人数が増えてきたり、複数店舗を持つようになったら、オススメしたいのが
「社員専用サイト」を持つことです。
私のお店は、早番遅番制度や複数の店舗があるため、じつはなかなか全体でミーティングする機会をとれません…
そんなときに社員専用サイトが役立ちます。
社員専用サイトの使い方は、
■業務連絡
■業務マニュアルの説明や解説
■お客さんの声の共有
■業務成績、事業計画の共有
などですね。
これらをいつでも確認できるよう、専用サイト内に随時ストックしておくのです。
業務マニュアル的なコンテンツをストックしておけば、新入社員への指導にもそのまま使えます。
もちろん、機密情報になるのでパスワードでサイトをロックしてくださいね(笑)
※WordPressで簡単につくれます。
※当社社員専用サイト
ムダなミーティングの時間も減り、何度でも再確認できるようになります。
また、サイト内は文章だけでなく、動画を取り入れることがオススメです。
YouTubeでも簡単に限定公開動画を作成できます。
※画像はスクリーンショットです。
このように、ミーティングの補足事項など、社員専用サイトをうまく活用することは大変オススメです。
福島県内で9店舗の美容室を運営。 社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。 2015年〜現場を引退し、美容室経営はリモート化。 現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。 著書「脱・職人経営」はアマゾンレビュー200件以上で韓国でも翻訳された。