「技術を磨くだけで売上があがる」というのは勘違い?!

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技術職である美容師にとって技術は商品です。

当然、技術を磨かなくてはなりませんよね。

 

商品価値は高い方がいいに決まっています。

しかし、はたしてそれだけで売上げが上がるでしょうか??


 

どんなにいい商品であっても、お客様に価値がなければ意味がありません。

 

例えば、シャンプーが売れる人と売れない人の違いは何でしょう??

商品価値は同じなのに、売上げに差がありますよね?

 

その差というのは、その商品がもたらす価値をお客様にわかりやすく伝えているかどうかだけなのです。

 

その商品(あなたの技術)を提供することでお客様にはどんな価値があるのか??

 

お客様の『負の解消』を提供しなければ売上げにはつながらないのです。

 

それはあくまで、技術そのものがお客様の価値ではなく、技術は価値提供の手段の一つと考えることです。

その意識でサロンワークを行うだけで、たとえ同じ商品(技術)であっても売上げは変わってきます。

 

ぜひ、あなたの技術を見直すと同時に、カウンセリング方法やアドバイス方法を見直してみましょう!

これだけで、売上げが変わると思います!

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鈴木和敏

鈴木和敏

株式会社 髪研代表取締役
SBA(サロンビジネスアカデミー)主宰。 福島県内で8店舗の小さな美容室を運営。 25歳の時に一人で開業して以来、0%〜5%以下の離職率を13年間継続中。 開業当初は「美容師の延長」で職人経営をしていたが、震災で資金ショートした時に「このまま職人経営ではスタッフを不幸にする」と感じ、経営者への転身を決意。 35歳でハサミを置いてからは、スタッフ一人当たり年間粗利額1,000万という基準値もクリア。 社員の平均月収は役職がない若手スタッフの平均でも35万以上を維持し、店長平均は50万を超える。 現在は、自身の経験と実績をベースに「年間利益2000万以上」「現場を任せて億越え」などの実現を目指す方へのサポート活動が中心。 信条は「経営者にとってはスタッフが最上位顧客」「美容室経営は美容師の仕事の延長ではなく経営者への転身」など。
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