【重要指標】集客とリピートに関する重要指標のポイント解説(Vol.2）

こちらは「脱職人実践塾」という有料講座の追加コンテンツです。

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鈴木（@kamiken_kazu）です。

美容室経営における重要指標についての解説動画です。

売上、利益、通帳残高・・・

これらの数字は「結果」なので、「それらを構成する数字」を見る必要があります。

どの数字をどうやって見れば良いのか？

計算方法や、ポイント、参考値などを数本の動画で解説します。

この動画の内容

・顧客獲得単価（CPO）

・CPAとCACの違いと解説

・投資対効果（ROAS）

・ROIとの違いと解説

・目標ROASの計算方法

・リピート率の目安

・次回予約の見方

・成約率の見方と取り扱い方法

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福島県内で9店舗の美容室を運営。社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。 2015年〜現場を引退し、美容室経営はリモート化。現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。著書「脱・職人経営」はアマゾンレビュー200件以上で韓国でも翻訳された。