【実践塾】美容室のお客様との信頼関係を構築する7つの方法(Vol.22)

こちらは「脱・職人実践塾」という有料講座のコンテンツです。

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鈴木(@kamiken_kazu)です。

実践塾オンライン講座、22本目の動画です。

この動画では、美容室のお客様との信頼関係を構築する7つの方法を解説しています。

 

<この動画の内容>

・痒い所に手が届くような共感を得る方法

・新しい価値観や斬新な視点を提示する方法

・見えていない課題や違うルート案内に気づいてもらう方法

・知識・情報・ノウハウで先生化する方法

・誰から買うか?で信頼性を上げる方法

・実績の提示や品質の証明について

・正しいお客さんの声の活用術

・お客さんの声を集めよう(ワーク)


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