こちらは「脱・職人実践塾」という有料講座のコンテンツです。
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鈴木（@kamiken_kazu）です。
実践塾オンライン講座、１９本目の動画です。
この動画では、美容室の固定客をファン化するための構造づくりを解説しています。
＜この動画の内容＞
・バックエンド戦略（高額サービスの販売事例解説）
・VIP優待制度
・サプライズ・えこひいき
・VIP向けイベント開催
・VIP獲得のためのコンテンツを考えよう（ワーク）
福島県内で9店舗の美容室を運営。 社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。 2015年〜現場を引退し、美容室経営はリモート化。 現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。 著書「脱・職人経営」はアマゾンレビュー200件以上で韓国でも翻訳された。
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【実践塾】脱職人式スタッフ教育の概念と育成方法（Vol.39）
【実践塾】美容室の離職率を下げるために必要なこと（Vol.38）
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【実践塾】ご挨拶と自己紹介・この講座の概要について（vol.1）
