こちらは「脱・職人実践塾」という有料講座のコンテンツです。
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鈴木(@kamiken_kazu)です。
実践塾オンライン講座、19本目の動画です。
この動画では、美容室の固定客をファン化するための構造づくりを解説しています。
<この動画の内容>
・バックエンド戦略(高額サービスの販売事例解説)
・VIP優待制度
・サプライズ・えこひいき
・VIP向けイベント開催
・VIP獲得のためのコンテンツを考えよう(ワーク)

福島県内で10店舗の美容室をリモート化して運営。 社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。2005年に1人でスタートし、 2015年に現場を引退。 現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。 著書「脱・職人経営」はアマゾンレビュー280件以上で韓国でも翻訳された。

