こちらは「脱・職人実践塾」という有料講座のコンテンツです。
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鈴木（@kamiken_kazu）です。
実践塾オンライン講座、２２本目の動画です。
この動画では、美容室のお客様との信頼関係を構築する７つの方法を解説しています。
＜この動画の内容＞
・痒い所に手が届くような共感を得る方法
・新しい価値観や斬新な視点を提示する方法
・見えていない課題や違うルート案内に気づいてもらう方法
・知識・情報・ノウハウで先生化する方法
・誰から買うか？で信頼性を上げる方法
・実績の提示や品質の証明について
・正しいお客さんの声の活用術
・お客さんの声を集めよう（ワーク）
福島県内で10店舗の美容室をリモート化して運営。 社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。2005年に1人でスタートし、 2015年に現場を引退。 現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。 著書「脱・職人経営」はアマゾンレビュー280件以上で韓国でも翻訳された。
【重要指標】採用と定着に関する重要指標のポイント解説（Vol.3）
【実践塾】美容室で高額なバックエンドが売れるクロージングブック活用術（Vol.42）
【実践塾】美容室のリピート率を構造的に高めるコアメニュー戦略（vol.15）
【実践塾】美容室の集客を仕組み化するフロントエンド戦略（vol.10）
【実践塾】美容室のリピート率を改善するためのマインドセット（Vol.14）
【実践塾】美容室の経営改善がスマートになるルーティン業務整理術（Vol.49）
【世界観づくり】バリューを言語化して美容室経営の世界観をつくる方法（vol.5）
【実践塾】顧客リストを活用した美容室の客数アップノウハウ（Vol.25）
【実践塾】事例解説／美容師の平均給与が35万を超える弊社の評価制度（Vol.46）
【実践塾】やる気に依存せずアクションをこなす美容室経営者のタスク管理術（Vol.51）
【実践塾】高付加価値な美容室を構築するためのバックエンド戦略（vol.9）
【実践塾】ご挨拶と自己紹介・この講座の概要（vol.1）
【実践塾】脱職人式マネジメントを機能させるための前提条件（Vol.36）
【実践塾】美容室の新規予約獲得に特化したおすすめのHPとは？（Vol.29）
【実践塾】脱職人式のマネジメント視点とツール活用法（Vol.40）
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【実践塾】美容室にまだ定着していない試用客の固定化ノウハウ（Vol.18）
【SNS攻略】脱職人的な観点で考えるSNS攻略の概念（Vol.1）
【FBライブ】脱職人式・オンラインマネジメント術（2021.5.25配信）
【実践塾】美容室のリピート率を上げるためのツール活用術（Vol.17）
【実践塾】美容室経営者のリスクを減らす事業展開パターン（Vol.52）
【実践塾】美容室の客単価を確定させる「基本メニュー」の作り方（vol.8）
【世界観づくり】ミッションを言語化して美容室経営の世界観をつくる方法（vol.3）
【重要指標】美容室の労働生産性に関する指標の計算方法と解説（Vol.4）
【SNS攻略】美容室でSNS集客を可能にする２つのパターン解説（Vol.2）
【実践塾】美容室の固定客をファン化するための構造づくり（Vol.19）
【重要指標】数字で見る美容室経営をするために必要な視点（Vol.1）
【実践塾】チラシを活用した美容室の集客方法とポイント（Vol.32）
【SNS攻略】美容室のSNS集客を効率化するための見込み客の探し方（Vol.6）
【世界観づくり】セルフイメージを言語化して美容室経営の世界観をつくる方法（vol.2）
【実践塾】美容室経営の成長を加速させる長期目標設定術（Vol.48）
【実践塾】客単価が高い美容室を構築するためのマインドセット（vol.7）
【世界観づくり】ビジョンを言語化して美容室経営の世界観をつくる方法（vol.4）
【採用フロー】離職を減らすための採用フロー解説（Vol.3）
【実践塾】美容室の料金改正で失敗しないための手順とポイント（vol.12）
【実践塾】経営者のネクストステージに同業者向け複業コンサルを選ぶ理由（Vol.54）
【実践塾】あなたの美容室が見込み客に選ばれるために必要なこと（Vol.21）
【重要指標】美容室経営におけるLTV（顧客生涯価値）の計算方法と解説（Vol.5）
【実践塾】動けるワークシート・パクれる参考資料まとめ（追加あり）
【実践塾】美容室のスタッフが自ら改善行動をしていくためのノウハウ（Vol.44）
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