もしあなたが、指名が伸びない、リピート率が上がらないということでお悩みの場合、
その理由の9割が「接客対応」にある
と言われたらどのように感じますでしょうか？？
多くの場合は、
「商品そのものの価値」や「技術そのものの価値」にはさほど原因はありません。
問題は、お客さんの「不の解消」に見合った技術や商品を提供できているかどうか・・・？？
売れない原因は、技術の勉強不足、練習不足ではありません。
とくに、美容師さんはたくさん勉強をしてきましたよね？？
売れない理由は、商品自体の価値ではないのです。
マク○ナルドのハンバーガーよりも美味しいハンバーガーはいくらでもあります。
『おいしさ』以外の所にも価値が明確化されているのでお客さんはリピートするのです。
あなたの技術よりも上手い美容師はいくらでもいるという事実。
まずは、その事実を受け入れて、あなたの技術が「なぜお客さんに必要なのか」を伝える伝え方、『接客対応』に目を向けてみてはどうでしょうか？
やたら技術講習が大好きな美容師さんが、いつまでも年収500万以下の理由はそこにあります。
売れる美容師（稼げる美容師）になるために、「あなたの価値の伝え方」を考えていきましょう！
福島県内で9店舗の美容室を運営。 社員の平均月収は35万以上、離職率5%以下を維持。 2015年〜現場を引退し、美容室経営はリモート化。 現在は主に美容室経営のコンサルティングサポートをしている。 著書「脱・職人経営」はアマゾンレビュー200件以上で韓国でも翻訳された。
