常に新規集客をすることは美容室経営をしていく上で必要です。
しかし、新規集客以上に大切なことは、今あなたの美容室に来店されているお客さんを大切に扱う（大事にする）ことです。
とくに上位顧客（常連客）に対し、「どのような待遇をしているか？」が美容室経営の安定化につながります。
よく聞く２：８の法則ありますよね？
上位２０％のお客さんが、売上の８０％をしめているというアレ。
ほとんどがこの割合の範疇に収まるので、上位顧客をいかに大切にすることが重要か分かりますね。
美容室の上位顧客（常連客）を大切にするためのポイントとは？
